介護保険に関する「問い合わせ電話」設置のお知らせ


 今般、日本医師会より標記の件について連絡がありました。
 4月1日から介護サービスの提供が始まりますが、会員医師の先生方を始め、サービス提供事業者など現場関係者の混乱が予想されます。また、利用者本人やその家族からも、サービス内容や利用者負担、医療保険等との関係など様々な問い合わせを受けることが多くなると考えられます。
 そこで、介護保険サービスの提供・利用がスムーズに行われるよう、平成12年4月1日より、介護保険に関する問い合わせ・相談を受け付ける専用電話を設け、会員医師の先生方を始め、一般市民に対しても幅広く問い合わせ対応および情報提供をされています。
 電話番号および受付時間等は、下記のとおりとなっています。

 
日本医師会 介護保険問い合わせセンター
 TEL 0120−544−515(フリーダイヤル)
 受付時間 10:00 〜 17:00(月〜金 除祝日)





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