標記の件につきまして、下記の通り相談窓口の運用が開始されています。
医療機関内での患者ハラスメント(いわゆるモンスターペイシェント)全般に関する相談窓口になります。
ご相談がありましたら、ぜひご活用いただきますようよろしくお願いいたします。
●日医ペイハラ・ネット相談窓口【会員限定メンバーズルーム】 https://www.med.or.jp/japanese/members/info/patienth/
※上記相談窓口のページのアクセスには日医会員用アカウントが必要です。
(1)相談窓口概要
インターネット上での悪質な書き込みを含むペイシェントハラスメント全般について相談できます。
(2)相談受付方法
WEBフォーム・電話(電話受付時間:平日 9 時~18 時)
※電話は問い合わせが集中した際に、繋がりにくい場合がございます。そのような場合は、WEB フォームのご利用をご検討ください。
WEBフォームでのお問い合わせにつきましては、回答までにお時間を有する場合がございますが、受付は確実にされて おりますので、回答をお待ちいただければと思います。
(3)利用対象者
日本医師会会員
会員が開設・管理する医療機関の医療従事者
会員が開設・管理する介護サービス施設・事業所の従業員
(4)費用
無料でご相談いただけます。



